UAI Leopoldina oferece apoio presencial para acesso à conta GOV.BR

Apesar do avanço da informatização e da digitalização no atendimento público, nem todos têm acesso à internet ou facilidade para utilizar ferramentas tecnológicas. Pensando nessa realidade, a Prefeitura de Leopoldina, por meio da Unidade de Atendimento Integrado (UAI), disponibiliza à população o atendimento presencial do Balcão GOV.BR, criado para orientar e auxiliar cidadãos no acesso às plataformas digitais do governo.

Dessa forma, criar ou recuperar a conta GOV.BR, acessar plataformas online e entender melhor como utilizar os recursos disponibilizados pelo governo ficou mais fácil em Leopoldina. Na UAI, o cidadão conta com apoio presencial para criar a conta, recuperar ou redefinir senha e aumentar o nível de segurança da conta por meio do reconhecimento facial, sempre com acompanhamento de profissionais capacitados.

A conta GOV.BR é a porta de entrada para diversas facilidades, como CNH Digital, Meu INSS e atendimentos relacionados a veículos e trânsito, entre outras funcionalidades. Na unidade, servidores treinados orientam o cidadão em todas as etapas do processo, garantindo que o acesso seja realizado de forma segura.

Na UAI Leopoldina, a procura pelo atendimento do Balcão GOV.BR tem sido significativa. Muitos cidadãos buscam o local para esclarecer dúvidas, recuperar o acesso à conta ou aprender a utilizar as ferramentas digitais disponíveis. Além de resolver problemas de acesso, o atendimento também tem caráter educativo.

Durante o atendimento, os usuários recebem orientações para compreender melhor o funcionamento da conta, aprender a proteger seus dados e ganhar mais autonomia no uso das plataformas digitais do governo.

A UAI Leopoldina funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e o atendimento é gratuito. Para utilizar o suporte, é necessário levar documentos pessoais de identificação, um celular com chip ativo e, se possível, uma conta de e-mail, o que facilita o acesso e a ativação da conta. A unidade também oferece acesso gratuito à internet durante o atendimento.Com a iniciativa, a Prefeitura de Leopoldina oferece à população a oportunidade de receber orientação presencial e atendimento humanizado, facilitando o acesso às plataformas digitais do governo com mais segurança, autonomia e praticidade.

Fonte: Prefeitura de Leopoldina