Feriado de 2 de novembro: canais digitais da Energisa garantem atendimento aos clientes

Com serviços disponíveis 24 horas por dia, clientes podem resolver diversas solicitações de forma rápida e sem sair de casa durante o feriado. 

Quem vai aproveitar o feriado de 2 de novembro para viajar ou ficar mais tempo com a família não precisa se preocupar caso necessite de atendimento da Energisa Minas Rio. Os canais digitais da distribuidora funcionam 24 horas por dia e podem ser acessados de qualquer lugar pelo celular ou computador. 

Por meio dessas ferramentas, é possível emitir a segunda via da conta, consultar débitos, solicitar religação, informar falta de energia, acompanhar pedidos em andamento e acessar o código PIX Copia e Cola para pagamento da fatura. Os clientes também podem acessar informações sobre serviços prestados pela distribuidora, esclarecendo dúvidas relacionadas aos seus direitos e deveres como consumidores de energia elétrica. 

A alternativa é especialmente útil para quem estará fora de casa durante o feriado ou prefere resolver suas demandas de forma ágil e fácil. Como as agências presenciais não funcionarão na segunda-feira, 2 de novembro, o atendimento digital será a principal opção para os clientes. Pelos canais da Energisa, também é possível acompanhar comunicados da distribuidora, incluindo informações sobre desligamentos programados realizados para manutenção e melhoria da rede elétrica. 

“Com os canais digitais da Energisa, o cliente pode resolver tudo sem sair de casa. Os serviços estão disponíveis de forma rápida, inclusive nos feriados. Assim, ele ganha mais praticidade, economiza tempo e evita gastos com deslocamento. Para garantir um atendimento seguro, é importante acessar sempre os canais oficiais da distribuidora”, destaca Ana Maria de Almeida, coordenadora de Atendimento da Energisa Minas Rio. 

Acesse os canais digitais da distribuidora:  

•  Aplicativo Energisa On (Android e iOS): energisa.com.br/energisaon 

•  WhatsApp Gisa: (32) 98426-1352 

•  Agência Digital: www.energisa.com.br/servicos