Agências do INSS suspendem atendimento presencial e digital entre 28 e 30 de janeiro para atualização de sistemas

As agências da Previdência Social em todo o Brasil não terão atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro, conforme informou o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em nota oficial. A suspensão ocorre em razão de atualizações programadas nos sistemas, que serão executadas pela Dataprev, empresa responsável pelo processamento de dados previdenciários.

Além do fechamento das agências, os canais digitais do INSS também ficarão indisponíveis, incluindo o site e o aplicativo Meu INSS, bem como a central telefônica 135. A interrupção dos serviços terá início às 19h do dia 27 de janeiro, se estendendo até o fim do período de manutenção.

De acordo com o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de oferecer mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços prestados à população.

O instituto alerta que segurados que não se organizarem com antecedência podem enfrentar dificuldades para resolver pendências, cumprir prazos ou acessar informações básicas durante os dias de suspensão dos serviços.

Apesar da paralisação temporária, o INSS ressaltou que os pagamentos dos benefícios não serão afetados. O calendário de repasses referente a janeiro de 2026 segue normalmente, de acordo com o número final do benefício e o valor recebido.